Conseils
Pensez à vérifier le dossier de « spams » de votre boîte de messagerie professionnelle. Le courriel de réinitialisation du mot de passe peut parfois être considéré comme pourriel par votre boîte de réception.
Assurez-vous :
- si vous avez mis en place une redirection vers une adresse personnelle, de consulter votre boîte de réception professionnelle ;
- de vérifier que votre boîte de réception professionnelle n'est pas pleine.